Новый Битрикс24
Сиэтл
Бесплатный складской учёт внутри CRM
Скрам для системной работы над задачами
Виртуальный WhatsApp для коммуникации с клиентами
Узнайте главное за 10 минут
Битрикс24.Складской учёт
Бесплатно для всех клиентов
Помогает навести порядок на складе: контролировать остатки, резервировать товары и вести документацию прямо из CRM.
Подключение любого количества товаров и складов
Готовые шаблоны и печать основных документов
Единый каталог товаров с CRM
Неограниченное число персонала склада
Поддержка складского учёта в CRM
Сканер штрихкодов в мобильном приложении*
*Скоро будет доступно
Полнофункциональный складской учёт
Оформляйте документы и проводите основные складские операции в Битрикс24:
- Приход товара на склад и реализация
- Перемещение товара между складами
- Списание товара
- Резервирование
- Инвентаризация
Остатки товаров на складах
Складской учёт знает, сколько продаж было учтено в CRM, и покажет, какие товары нужно докупить.
Вы видите данные по каждой торговой точке или складу. И всегда знаете, где чего не хватает.
Резервирование товара из сделки
Зарезервируйте товар за клиентом до оплаты. Это не даст продавцам случайно продать товар другому покупателю.
Просто выберите срок резервирования и контролируйте весь процесс покупки в CRM.
Складской учёт в мобильном приложении
Проводите различные складские операции и оформляйте документы в мобильном приложении Битрикс24.
Используйте встроенный сканер штрихкодов, чтобы быстро добавить или найти нужный товар. И, главное, без покупки спецоборудования!
Контрагенты
Работайте с любым количеством компаний-поставщиков и покупателей.
Сотрудничайте с физическими и юридическими лицами, отдельно выставляйте им счета и другие документы.
Печать документов
Создавайте товарные накладные, счета-фактуры, акты приемки и печатайте их прямо из CRM.
Используйте готовые шаблоны, меняйте их под себя или загружайте собственные документы.
Учёт товаров на маркетплейсах
В Битрикс24 уже созданы склады для основных маркетплейсов: Ozon, Wildberries, Deal.
Перемещайте товары между складами, получайте информацию о реализованных товарах и возвратах, оформляйте документы Списания и Реализации.
Виртуальный WhatsApp
Клиент зашел на сайт и у него остались вопросы? Предложите ему связаться с вами через WhatsApp. Мессенджер уже доступен для выбора в виджете Битрикс24 - вам не нужно ничего настраивать. Консультируйте клиентов, помогайте им оформлять заказы и принимайте оплату сразу в мессенджере. Все переписки и покупки сохранятся в CRM.
Автоматическое подключение WhatsApp
Сразу готов к работе без настроек
Неограниченное число диалогов
Переписки и покупки сохраняются в CRM
24 часа на разговор с клиентом*
*ограничение WhatsApp
Входит в стоимость всех новых платных тарифов
Принимайте заявки в WhatsApp
Виртуальный WhatsApp автоматически подключается на любой сайт и сразу готов к работе — никаких дополнительных настроек.
Количество диалогов неограниченно.
Instagram Direct
Как все лиды из Instagram превращать в сделки? Очень просто! Подключите его к Битрикс24.CRM. Все обращения клиентов в Direct будут автоматически направляться в CRM и передаваться менеджерам в работу. Вы не пропустите ни одну заявку. Битрикс24 поддерживает все форматы сообщений: текст, фото, stories, голосовые. Консультируйте клиентов, помогайте им оформлять заказы и принимайте оплату сразу в мессенджере. Все переписки и покупки сохранятся в CRM.
Instagram комментарии
Превращайте любые вопросы подписчиков в сделки. Отвечайте на комментарии прямо из Битрикс24. Клиент получит ответ сразу в Direct, чтобы вы могли продолжить общение и оформить заказ.
Подписчик написал комментарий в Instagram – менеджер сразу видит новый диалог в CRM.
Instagram Live
Получайте сделки прямо во время прямой трансляции в Instagram!
Каждый комментарий во время трансляции отправляется в CRM. Менеджер может ответить на него и продолжить общение с клиентом в Instagram Direct.
Обрабатывайте заказы в CRM
Менеджеру не нужно запоминать ход работы с каждым клиентом — все диалоги, предпочтения, просмотренные товары сохраняются в CRM.
С клиентской базой вы сможете работать и в дальнейшем: отправлять персональные предложения, настраивать рекламу, увеличивать повторные продажи.
Битрикс24.Скрам
Полностью соответствует правилам Скрам
Помогает системно работать над задачами и быстро достигать результата, даже если в команде одни новички. В основе подхода — гибкость, движение короткими итерациями и регулярные коммуникации. До 5 скрам-команд - бесплатно.
Битрикс24.Скрам поможет:
Построить регулярные коммуникации в команде
Двигаться короткими итерациями и быстро вносить коррективы
Достигать результата с командой опытных сотрудников и новичков
Единое рабочее пространство всей компании
Все ваши сотрудники работают в едином онлайн-пространстве. В пару кликов объединяйте их в Скрам-команды или просто добавляйте в отдельные задачи.
Больше не нужно собирать сотрудников по разным сервисам. В Битрикс24 все инструменты для совместной работы интегрированы между собой.
Инструменты Битрикс24.Скрам
Добавляйте задачи в «Бэклог» — колонку со списком всех намеченных работ по проекту. Формируйте из них короткие итерации — «Спринты».
«Графики сгорания» показывают, как движется команда, сколько задач («Стори Поинтов») она берет в спринт и сколько успевает закрывать.
Коммуникации в Битрикс24.Скрам
С Битрикс24 для общения команды вам не понадобятся другие сервисы. Проводите регулярные онлайн-встречи команды в один клик с помощью виджета «Чаты и встречи».
Общайтесь по видео и в чатах, используйте календарь, редактируйте документы вместе с коллегами, храните файлы на диске.
Начать — легко!
Попробуйте готовый сценарий в Битрикс24, чтобы организовать команду с нуля и сразу же приступить к работе. Вы можете создать до 5 скрам-команд бесплатно.
При необходимости экспортируйте данные из Jira, чтобы использовать предыдущие наработки.
Резюме онлайн-встречи
Сделайте ваши онлайн-встречи результативными
Фиксируйте повестку, задачи и итоги видеозвонка в Резюме. После созвона результат встречи автоматически опубликуется в чат на всех участников. Работайте по целям — начните следующий звонок с проверки резюме прошлой встречи.
Битрикс24 предложит вести резюме через 5 минут после начала созвона
Тема, дата, время и участники встречи будут добавлены автоматически
Есть готовая структура резюме: повестка, задачи, комментарии
Вы можете редактировать резюме одновременно с коллегами
После звонка документ опубликуется в чат встречи и будет доступен участникам
Можно быстро получить доступ к резюме с прошлой встречи
Новое мобильное приложение
Обновленная навигация, видеозвонки, задачи и проекты и новый раздел — Складской учет!
Быстрая навигация
Пользуйтесь вкладками внутри разделов для быстрого доступа к уведомлениям, чатам и всем инструментам для совместной работы.
Новые чаты и видеозвонки
Отправляйте аудиосообщения, создавайте групповые чаты и каналы, общайтесь по видео.
Синхронизация Календаря с iOS, Android и Google Календарём
Планируйте рабочий день и встречи с любого устройства. Информация обновляется в режиме реального времени.
Проекты в мобильном приложении
Создавайте проекты, приглашайте в них коллег, работайте вместе и двигайтесь к общей цели.
Быстрый вход по QR-коду
Установите мобильное приложение Битрикс24 и больше не бойтесь забыть пароль от аккаунта.
Складской учёт
Работайте с основными документами, находите товары по штрихкоду и добавляйте новые.
Битрикс24.BI-Аналитика
Передавайте данные из Битрикс24 в Power BI и Data Studio, чтобы отслеживать необходимые показатели. Сохраняйте получившиеся отчёты и настраивайте доступ для разных сотрудников.
Подключение систем
Google DataStudio и Microsoft PowerBI
Анализ лидов и сделок, в том числе созданных через Телефонию, Открытые линии CRM-формы
Настройка доступа к отчётам для разных сотрудников
И это не всё!
Новые счета с оплатой онлайн и по QR-коду
Новые роботы и триггеры для автоматизации продаж
Новый редактор CRM-форм
Результат работы над задачей
Новые роботы и триггеры для автоматизации продаж
