Онлайн-редактор для совместной работы с документами, CRM.Оплата через WhatsApp, Интернет-магазин за 2 минуты, Смарт-процессы, Проекты 2.0 и еще 47 инструментов для бизнеса — в новом Битрикс24.
Битрикс24.Документы
Редактор для совместной работы с документами теперь в Битрикс24! Создавайте и редактируйте таблицы, тексты, презентации вместе с коллегами в реальном времени. Делитесь, обсуждайте и правьте документы там, где вы работаете — в задачах, чатах, календарях,
не покидая Битрикс24.
Создавайте и редактируйте документы
в популярных форматах
Редактируйте вместе в режиме реального времени
Просто дайте доступ к документу нужным сотрудникам и начинайте работать!
Вы увидите, кто редактирует документ, все комментарии и правки — в реальном времени.
Делитесь документами в один клик
Работайте с документами вместе с клиентами и подрядчиками. Просто отправьте ссылку на файл!
Лайфхак: вы можете созвониться с клиентом по видеосвязи в Битрикс24 и вместе править документ во время звонка. Это очень удобно!
Легко находите нужные документы
Вам не придется искать нужный документ по разным папкам. Все документы, с которыми вы работаете, уже хранятся в одном разделе.
Они автоматически сортируются по активности: вы сразу видите, по каким документам были правки и с какими файлами вы работали недавно.
CRM.Оплата и доставка
За один день подключите к CRM платежные системы, кассу, доставку. Парой кликов принимайте оплату прямо в WhatsApp. Быстро доставляйте товары без своих курьеров и автопарка. И продавайте современно –
с помощью Битрикс24.CRM.
Удобно для бизнеса. Удобно для клиентов.
Как это работает?
Оформляйте оплату прямо в CRM
Поступил звонок или клиент написал вам в чат?
В CRM тут же создастся сделка!
Просто нажмите кнопку «Принять оплату», добавьте нужные товары и, если нужно, доставку. Все остальное сделает CRM.
Отправляйте ссылку на оплату
в WhatsApp или SMS
CRM автоматически проверит, есть ли у клиента WhatsApp и отправит ему в чат ссылку на оплату. Если мессенджера нет — ссылка уйдет по SMS.
Продолжайте общение с клиентом в WhatsApp, помогайте с выбором товара и доставкой — прямо из Битрикс24.CRM.
Быстро доставляйте товар
Чтобы вовремя доставлять товары, не обязательно нанимать курьеров и содержать свой автопарк.
Просто подключите службу доставки к Битрикс24.
В пару кликов оформите доставку из CRM, получите предварительный расчет, утвердите его с клиентом и включите в общий чек. Отслеживайте статус доставки прямо из карточки сделки.
Битрикс24.Магазин
Всего за 2 минуты создайте интернет-магазин, готовый принимать
заказы — с оплатой через ApplePay, GooglePay, с доставкой Яндекс.Go и уведомлениями по WhatsApp и SMS. Обрабатывайте заказы из соцсетей
и мессенджеров сразу в Битрикс24.CRM и продавайте больше!
Начните продавать сразу после создания интернет-магазина
Не тратьте время на настройку
С созданием магазина разберется любой сотрудник! Просто нажмите кнопку «Создать», добавьте товары в каталог, разместите ссылку на магазин в соцсетях и принимайте заказы.
Магазин сразу адаптирован для смартфонов. Его страница выглядит как привычная лента в соцсетях и удобна для выбора товаров.
Быстро добавляйте товары в каталог
Добавить товар в каталог проще, чем разместить пост в социальной сети. Введите описание и цену, загрузите фото — готово! Если в CRM уже есть товары, они автоматически появятся в каталоге магазина.
Каталог поддерживает SKU (вариации товара), скидки, сравнение товаров, остатки на складе.
Продавайте в Instagram, WhatsApp, других соцсетях и мессенджерах
Добавьте ссылку на интернет-магазин в описание профиля Instagram, опубликуйте в посте Facebook, отправьте ссылку клиенту в WhatsApp или SMS! Заказы со всех каналов сразу попадут в CRM.
Клиенты оценят быстрое оформление заказа — нужно всего лишь оставить имя и номер телефона.
Обрабатывайте заказы в CRM
Менеджеру не нужно запоминать ход работы с каждым клиентом — все диалоги, предпочтения, просмотренные товары сохраняются в CRM.
С клиентской базой вы сможете работать и в дальнейшем: отправлять персональные предложения, настраивать рекламу, увеличивать повторные продажи.
Смарт-процессы
Это следующий уровень автоматизации бизнеса. Позволяет всего за несколько дней автоматизировать работу целого департамента, например, HR-рекрутинга или Реестра договоров. Без единой строчки кода!
Создание своих сущностей и объектов в пару кликов
Запуск цепочек движения по воронке c любыми стадиями
Автоматизация бизнеса роботами
и триггерами
Интеграция с другими сущностями CRM, например, сделками
Простая настройка прав и полномочий
Создание своих сценариев работы CRM без кода
Задачи и проекты 2.0
Идеально подходят для работы сразу с несколькими проектами. В реальном времени показывают, в каких проектах есть активность, где нужна ваша реакция и помощь. Помогают оставаться в курсе дел и соблюдать дедлайны.
Проекты 2.0 —
это по-настоящему командная работа
В один клик видны просроченные и активные Проекты
Проекты работают в режиме реального времени
Удобное и быстрое открытие Проекта
в слайдере
Индивидуальная методология в каждом Проекте
Система фокусировки внимания в каждом Проекте
Легкие и удобные коммуникации — чаты, видеозвонки HD
И это не все!
Новые коммерческие предложения
1С:Бэкофис 2.0 — бесшовная интеграция
Новый единый каталог товаров
Новые отчеты по телефонии
Суперблоки в конструкторе сайтов
Календарь в режиме реального времени