Можно ли в современном мире вести бизнес без аналитики? Безусловно, да, но не так долго, как хотелось бы. Не подкрепляя свои действия аналитическими отчетами об их эффективности, можно напрасно потратить силы, деньги или время — все это неизбежно приведет к краху любого бизнеса. Своевременная реакция на результаты аналитики может значительно улучшить любой процесс и принести больше прибыли. Главное — получить достоверные данные в нужное время. Эти простые и понятные вещи в бизнесе должны решать специальные системы типа Business Intelligence или бизнес-аналитики. Одной из них является Microsoft Power BI.
IT-инфраструктура для бизнеса
В любом современном бизнесе, связанном с использованием информационных технологий, существует набор специализированного программного обеспечения или сервисов, на которых, собственно, этот бизнес и держится. В типичном примере это должно выглядеть так: есть одна ведущая система и ряд вспомогательных, между всеми ними налажена определенная взаимосвязь. Ведущая программа должна обеспечивать нам учет продукции и бухгалтерский учет. На ее стороне проходят все бизнес-процессы компании, начиная с момента согласия клиента что-то у нас купить, до отгрузки или сдачи акта о выполненной работе или оказанных услугах. Для нашего региона такой программой чаще всего является «1С».
Мрак и хаос царят в большинстве компаний до того, как прозвучит заветное слово «да» от клиента. Исключение составляют только те, которые используют CRM. Тогда все предельно ясно: как, откуда пришел лид и когда он стал клиентом, кто звонил менеджерам, а кого нашли на Facebook — все это контролирует система взаимоотношений с клиентами. CRM — один из пяти важнейших инструментов Битрикс24, который также обеспечивает учет, но только клиентов и работы менеджеров.
И третий важный элемент IT-структуры — отраслевая программа бизнес-аналитики. Ее задача — собрать все необходимые нам данные, провести с ними операции, например, подсчитать выполненные задачи, вычислить среднюю частоту отгрузок и адаптировать эти данные для пользователя. Последний пункт очень важен, ведь данных всегда много, и от того, в каком виде программа их предоставит и насколько просто ими пользоваться, зависит эффективность системы бизнес-аналитики.
«Откройте, меня зовут Power BI!».
Корпорация Microsoft гордится 12-летней преемственностью в создании платформ для бизнес-аналитики по версии Gartner, Inc. Развитие облачного сервиса Power BI значительно укрепило эту позицию, во многом повлияв на среднее сокращение времени принятия решений разной степени важности для его пользователей. Как это работает? В основном, благодаря огромному количеству всевозможных статистических операций, отличной и, главное, понятной визуализации и простоте использования.
Программа доступна как в облаке, так и в локальной сети. Размещение в облаке уже позволяет нескольким пользователям совместно использовать один файл с разных устройств. Помимо просмотра, в Power BI можно настраивать панели мониторинга, интерактивные отчеты, а также активно делиться этими разработками. Еще одно преимущество облака — простота работы: достаточно подписаться на сервис и вперед. Для удобства можно скачать локальный клиент для входа в систему.
Power BI работает с аналитическими отчетами в режиме реального времени, постоянно обновляя информацию. Создается впечатление, что вы находитесь внутри своего живого бизнеса и чувствуете любые изменения в нем. Систему очень любят аналитики, потому что она способна создавать действительно хорошие и интересные динамические отчеты, визуализировать различные типы данных, что создает у зрителей отличное впечатление, например, во время презентаций.
Если убрать эстетическую сторону и посмотреть на продукт с технической точки зрения, то и здесь найдется много интересного. Мы помним, что Power BI написан на языке Microsoft, а значит, инструменты программы очень похожи на инструменты линейки продуктов MS Office, что может сократить время, затрачиваемое на обучение сотрудников. Аналогично и с развертыванием локальной версии: пользователи могут управлять решением Power BI точно так же, как средой Office 365 и другими сервисами Microsoft.
Помимо пользователей, платформа интересна и разработчикам. Бизнес-инструменты BI, представленные в Power BI, можно персонализировать, расширять и внедрять в приложения с помощью большого набора API-интерфейсов и полностью документированных библиотек SDK.
Цены сильно варьируются: от $ 9,99 за пользователя в месяц на самом простом тарифе и до $ 4995 в месяц за выделенный облачный ресурс для крупных компаний.
Как подключить Microsoft Power BI
В разделе BI-аналитики Битрикс24 вы можете посмотреть данные для подключения к аналитической системе и установить источники данных для отчетов.
Для начала скачайте шаблон отчета, откройте его в Microsoft Power BI и передайте данные из вашего Битрикс24. После этого настройте отчет, разместите его на вашем портале и поделитесь им с коллегами.
Стоит или нет?
Получение надежной аналитики определенно необходимо, мы это уже доказали. Power BI может перевернуть ваше представление о качестве современной аналитики и о том, как с ней работать. Однако в Битрикс24 есть своя встроенная аналитика, и с каждым обновлением она становится все более продвинутой. К CRM-аналитике, которая собирает лид-данные, продажи, эффективность менеджеров и агрегирует данные о клиентах, в Битрикс24 присоединилась встроенная аналитика. И это далеко не вершина идей разработчиков! Битрикс24, как самодостаточный продукт для продвижения вашего бизнеса, имеет множество полезных функций, о которых вы всегда можете прочитать в нашем блоге или узнать у наших менеджеров, обратившись по адресу web@siera.by.
